물리적 또는 소프트웨어 손상으로 인해 저장된 데이터가 손상 되었을 경우 저장매체에 남아있는 데이터를 원래의 상태로 복원시켜 주는 작업을 말합니다. 데이터를 삭제하거나, 하드디스크가 고장나도 저장매체가 심하게 손상되지 않는 한 작업한 데이터는 남아 있으므로 이전의 데이터를 찾아 사용할 수 있도록 복구하는 서비스 입니다.
별도 문의
아이네트호스팅 데이터 복구
클린룸에 복원
조그만한 정전기, 온도, 습도, 먼지 등에 영향을 크게 받기 때문에 환경이 통제된 클린룸에서 복원을 진행합니다.
저장 매체 보안 및 네트워크 보안
접수된 저장매체는 출입이 철저히 통제된 공간에 보관되며, 장비들은 외부 네트워크와 분리된 내부 네트워크에서 작업합니다.
데이터 보안
복구 작업 중 복사되거나 백업된 정보는 인도 당일 영구 삭제됩니다.
제조사별 담당제 도입
오랜 경험으로 다양한 케이스를 겪어본 숙련된 엔지니어가 제조사별로 담당제를 실시하고 있습니다.
데이터 복구 절차
01. 빠른 상담 및 서비스 신청
1차 복구 여부 판단은 아이네트호스팅에서 진행합니다. 장애 증상 파악 및 대략적인 복구 가격을 안내합니다. 고객의 요구를 정확히 파악합니다.
02. 복구 업체에 물품 전달
충격에 의한 추가 손상을 방지하기 위해 완충용 케이스에 담아 안전하게 복구 업체에 물품을 전달합니다.
03. 진단 및 복구
진단을 통해 복구 가능성 여부를 파악하고 장애 상황에 따라 소프트웨어적인 복구작업, 하드웨어 복구 작업으로 구분하여 진행됩니다. 정확한 복구를 위해 고객님과 연락을 취하며 상의합니다.
04. 복구 결과 확인
고객사와 복구 데이터를 확인합니다.
05. 결제
고객사에서 복구 결과물을 검토한 후 결제를 진행합니다.
06. 데이터 반환
원하는 일시에 데이터를 반환한 후, 반환 즉시 복구과정에서의 데이터 복사본 등은 완전 폐기합니다.
